VIDEO. "Faire des grosses marges", "arnaquer les gens"... "Complément d'enquête" a infiltré une plateforme de téléprospection dans le secteur de la rénovation énergétique

Chaque année, les victimes d'arnaques à la pompe à chaleur se comptent par milliers. Comment des entreprises peu scrupuleuses parviennent-elles à profiter d'une politique publique de rénovation énergétique pour abuser leurs clients ? Pour le savoir, un jeune journaliste de "Complément d'enquête" a postulé à un emploi de téléprospecteur dans l'une de ces sociétés. En caméra cachée, un extrait édifiant d'un document diffusé le 2 mars 2023.

Source : https://www.francetvinfo.fr/replay-magazine/france...