Les marques qui vendent leurs produits en ligne ont visiblement été débordées par l'essor de ce segment, lié à la pandémie de coronavirus. Commandes non livrées ou avec beaucoup de retard, refus de remboursement, pratiques commerciales abusives… le site litige.fr pointe des dérives de plus en plus fréquentes.
Source : https://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-d...
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