Au Maghreb, les centres d’appels se préparent à la déferlante de l’intelligence artificielle



Ces structures, qui emploient plus de 100 000 personnes au Maroc et en Tunisie, observent la montée en puissance de l’IA avec attention, mais sans craindre une destruction massive de postes.

Source : https://www.lemonde.fr/economie/article/2024/03/28...

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Politique


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